Enregistrement sur le site Visit Japan Web Visit Japan Webへの登録

Retrouvez l'ensemble des formalités pour aller au Japon sur notre page dédiée.

1 - A quoi sert le site Visit Japan Web ?

Le Japon a mis en place un système informatique simplifiant l’arrivée des personnes dans le pays. Le site Visit Japan Web (en anglais uniquement) permet de vous inscrire et ligne afin de préparer son passage à l’immigration et à la douane Japonaise.

Il n'est pas oblitoire de s'inscrire sur le site Visit Japan Web, mais vous devrez remplir les mêmes formalités dès votre arrivée au Japon.

1.1 - Quels sont les éléments obligatoires ?

En tant que touriste, il est obligatoire de fournir les éléments suivants pour se rendre au Japon :

• Un passeport valide jusqu'à 90 jours après la date d'arrivée au Japon
• Un billet d'avion pour le vol aller et retour
• Un logement réservé pour la première nuit au Japon
• Aucun vaccin n’est nécessaire pour les ressortissants Français

Une unique inscription est possible par famille (10 personnes max) si tous les membres font exactement le même voyage. Sinon, chaque membre devra faire une inscription distincte sur le site.

A la fin de votre inscription, vous obtiendrez un QR code qui sera à présenter aux agents de l'aéroport au Japon lors du passage à l'immigration et au contrôle des douanes.

Attention, une capture d’écran ou une impression papier du QR sont refusées. Il est nécessaire d’avoir un téléphone connecté à internet (via la Wifi de l’aéroport) ou d'avoir installé l'application offline Visit Japan Web. Sinon, vous devrez remplir les formulaires papiers sur place.

1.2 - Quand faire mon inscription sur le site Visit Japan Web ?

Nous vous conseillons de faire votre inscription tranquillement chez vous 2 semaines avant votre départ avec votre téléphone portable. Vous aurez normalement tous les éléments obligatoires décrits ci-dessus. Il faut compter environ 20 minutes pour remplir toutes les informations.

Si vous n’êtes pas inscrit, vous devrez faire la procédure à l’arrivée à l’aéroport au Japon, en remplissant un formulaire ou sur un ordinateur. Cependant, vous aurez surement autre chose à penser que de faire la queue et de remplir les nombreuses informations demandées.

2 - Comment fonctionne le site Visit Japan Web ?

La suite de l’article présente l’inscription au site Visit Japan Web qui se base sur la documentation officielle fournie par les autorités Japonaises. Le site étant disponible en anglais, nous fournissons une traduction Française non officielle de toutes les informations demandées.

Les grandes étapes sont les suivantes :

1. Créer un compte Visit Japan Web
2. Déclarer les voyageurs
3. Déclarer un voyage
4. Remplir le formulaire de santé
5. Remplir le formulaire de l'immigration et des douanes

A la fin de la procédure, vous pourrez consulter le QR Code qui qui sera à présenter à l’immigration et aux douanes une fois au Japon.

3 - Création d'un compte Visit Japan Web

Suivez les étapes suivantes pour créer votre compte et vous y connecter.

Etape 1 : page d’accueil

Accéder à la page du site Visit Japan Web, l’adresse officielle est : https://www.vjw.digital.go.jp/

Etape 2 : inscription au service

• Cliquez sur le bouton "Sign up for a new account"
• Cochez les deux cases pour accepter l'utilisation du service
• Cliquez sur le bouton "Next"
  
  
• Renseignez vos informations
  • Votre adresse email
  • Un mot de passe complexe avec au moins 10 caractères dont au moins 1 lettre MAJUSCULE, 1 lettre minuscule, 1 chiffre et 1 caractère spécial parmi : +-*/=.,:;`@!#$%?|~^(){}_
    ⇾ Par exemple, le mot de passe "Azertyuiop$1" répond aux critères mais il est trop simple.
    Notez bien le mot de passe que vous avez choisi car vous devrez l’utiliser quand vous serez au Japon.
    Le mot de passe est à renseigner deux fois pour éviter les erreurs. Cliquez sur l’œil pour afficher le mot de passe si besoin.
    
    
• Cliquez sur la case "I am human"
  Vous aurez un petit test à passer où il faudra cliquer sur toutes les images contenant l'objet indiqué (un animal, une guitare ...)
  
  
• Cliquez sur le bouton "Create account" pour finaliser la création de votre compte

Etape 3 : validation de votre inscription

Il vous sera demandé de saisir le code qui est envoyé à l'adresse email que vous avez renseigné en étape 1.
Attention à vérifier dans vos spams si vous ne recevez pas le message après 5 minutes.

• Cliquez sur le bouton "Check" pour valider l'inscription
• Cliquez sur le bouton "Go To Login Screen"

Etape 4 : connexion au site Visit Japan Web

• Vous êtes de retour à l’écran d’accueil du site Visit Japan Web
• Saisissez l'adresse email et le mot de passe que vous avez renseigné en étape 1
• Cochez la case à cocher "Remember me" pour toujours rester connecté
• Cliquez sur le bouton "Login" pour vous connecter
  
  
• La page "Setting up Multi-Factor Authentification" s'affiche
  Cela permet d'augmenter le niveau de sécurité, mais c'est un peu compliqué à mettre en place si vous êtes novice.
  • Sélectionnez "No" 
  • Cliquez sur "Next"

Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez le changer en cliquant sur "Forgot password ?" sous le bouton "Login".

Une fois connecté, la page d’accueil principale de l’application s’affiche et vous permet de gérer les voyageurs, vos voyages et les formulaires de l’immigration et des douanes.

4 - Déclaration des voyageurs

Vos informations personnelles sont à renseigner une seule pour tous vos voyages au Japon. Pensez à les mettre à jour si vous avez eu un nouveau passeport.

4.1 - Vos informations personnelles

La première étape consiste à renseigner les informations personnelles du voyageur principal. Pour commencez, cliquez sur le bouton "Your details".

Étape 1 : informations d'entrée au Japon

Les questions suivantes vous sont posées :

• "Avez-vous un passeport fourni par le gouvernement Japonais ?"
• "Vivez-vous au Japon ou allez-vous entrer au Japon avec une permission spéciale ?"
  ⇾ En tant que touriste Français, la réponse normale est "Non" ("No")
  
  
• "Allez-vous utiliser un QR Code pour le Tax-Free ?"
  ⇾ Vous pouvez répondre "Oui" ("Yes")
  Le programme "Tax-Free" vous permet de ne pas payer la TVA Japonaise sur vos achats sous certaines conditions.
  
  
• Terminez en cliquant sur le bouton "Next"
  Sortez votre passeport afin que l'application puisse récupérer les informations en prenant une photo.
  Cliquez sur "Next" quand vous êtes prêts.

Étape 2 : informations personnelles

L’application vous propose de prendre une photo de votre passeport à partir de l'appareil photo du téléphone.

• Appuyez sur le bouton "Take photo of passport" et suivez les instructions pour bien cadrer vos informations sur votre passeport.
  
  
• Dans tous les cas, vous arriverez sur la page de vos informations détaillées.
  Vérifiez bien que les informations obligatoires sont correctes :
  • Numéro de passeport en MAJUSCULE (Passport number)
  • Nom de famille (Surname), le marital si plusieurs noms apparaissent sur le passeport
  • Prénom (Given name), le premier à minima
  • Nationalité (Nationality) = France
  • Date de naissance (Date of birth)
  • Date d’expiration du passeport (Date of expiry)
    
    
• Nous vous conseillons également de remplir les informations optionnelles :
  • Votre travail (Occupation)
  • Votre pays de résidence, France (Home address:Country name)
  • Votre ville de résidance (Home address:City name)
    
    
• Cliquez sur "Next" pour continuer

Étape 3 : confirmation des informations

Ce dernier écran vous permet de vérifier vos informations. Si tout est correct, cliquez sur "Register" pour terminer l'enregistrement.
⇾ Suite à confirmation, vous devrez cliquer sur le bouton "Check VISA requirement".

Étape 4 : vérification du VISA

• Ce dernier écran vous demande si vous avez un VISA pour entrer au Japon.
  En tant que touriste Français voyageant moins de 3 mois, répondez "Non" ("No").
  
  
• Cliquez sur le bouton "Back to Home" pour revenir à l’accueil.

4.2 - Informations concernant votre famille

Vous pouvez enregistrer jusqu’à 10 membres de votre famille qui participent au même voyage. Chaque membre doit faire exactement le même voyage : même avion aller / retour et même premier logement. Vos amis ne sont pas considérés comme des membres de votre famille.

Depuis l'écran d'accueil du site web, cliquez sur le bouton "Détails of family members traveling with you", puis "Add" pour ajouter une nouvelle personne. Il est possible de copier les informations d’un autre voyageur ou d’en créer un nouveau.

Les informations demandées pour l'enregistrement des autres personnes sont les mêmes que celles du voyageur principal.

5 - Déclaration d'un voyage

Cette étape est obligatoire pour tous les voyages que vous ferez au Japon.

Étape 1 : création du voyage

Depuis la page d’accueil du site Visit Japan Web :

• Cliquez sur le bouton "Register new planned entry/return".
• Choisissez l’option "Proceed to registration without copying details” puis cliquez sur le bouton "Next" pour commencer la saisie des informations

Étape 2 : informations sur le vol

Renseignez les informations demandées :

• Nom de votre voyage (Trip name) : "Mars 2025" par exemple
• Date d'arrivée prévue au Japon (Planned arrival date in Japan) : il s'agit de la date d'atterrissage de votre avion au Japon
  
  
• Nom de la compagnie aérienne (Airline company name)
  La liste n'étant pas pratique, voici le code des principales compagnies aériennes :
  • AF : Air France
  • JL : Japan Airline
  • NH : All Nippon Airways (ANA) 
  • BR : EVA Airways
  • CA : Air China
    
    
• Numéro du vol sans les lettres (Flight number)
  Si le vol est "NH0123", saisissez uniquement "0123"
  Si vous avez des correspondances, inscrivez le numéro du vol qui atterrit au Japon
  
  
• Ville de départ du vol (Point of embarkation)
  Si vous avez des correspondances, inscrivez le nom de la ville de départ du premier avion
  
  
• Cliquez sur "Next"

Étape 3 : informations sur le premier logement

Indiquez l'endroit de votre première nuit au Japon. Le format d'une adresse Japonaise est différent de celui d'une adresse Française.

Saisissez les informations en anglais à partir de l'adresse de votre premier hébergement :

• Le code postal (Postal code), uniquement les chiffres. A partir de l'exemple : "1030023"
  Cliquez sur "Enter automatically using postal code” pour que la préfecture, la ville et l'adresse soient remplies automatiquement.
  
  
• La préfecture (Prefecture). A partir de l'exemple : "TOKYO TO"
  ⇾ Renseigné automatiquement à partir du code postal
  
  
• La ville (City). A partir de l'exemple : "CHUO KU"
  ⇾ Renseigné automatiquement à partir du code postal
  
  
• L'adresse du logement (Address) en MAJUSCULES sans accents.A partir de l'exemple : "NIHONBASHI HONCHO"
  ⇾ Renseigné automatiquement à partir du code postal
  
  
• Le nom du logement (Hotel name, place of stay). Dans l'exemple : "Smile Hotel Nihonbashi Mitsukoshimae"
  ⇾ A renseigner manuellement
  
  
• Un numéro de téléphone de contact (Contact phone number) : chiffres uniquement, saisissez le numéro de téléphone de l’hôtel
  Exemple : "+81 3 3664 1045" devient "0081336641045" (le "+" devient "00").
  ⇾ A renseigner manuellement
  
  
• Cliquez sur "Next"

Étape 4 : sélection des voyageurs

Cet écran apparait uniquement si vous avez enregistré des membres de votre famille dans l’application.

Cochez les personnes qui font parties du voyage et cliquez sur "Next".

Étape 5 : confirmation des informations

Le dernier écran vous permet de vérifier vos informations.
⇾ Si tout est correct, cliquez sur "Register plan" pour terminer l'enregistrement.

Dans l’écran de confirmation, cliquez sur "To entry/return procedure".

La page s’affichant alors est celle de votre voyage avec trois actions possibles :

1. "Link VISA (optional)" : inutile en tant que touriste Français
2. "Quarantine (Confirmation of Health Condition)" : formulaire optionnel pour s'assurer que vous êtes en bonne santé
3. "Immigration clearance and Customs declaration" : formulaire obligatoire pour l'immigration et les douanes

La suite de l’article décrit comment remplir les formulaires 2 et 3.

6 - Formulaire de santé

Ce formulaire sert à vérifier que vous êtes en bonne santé avant d'arriver au Japon. Il est optionnel et sert à vous informer qu'il faut vous déclarer à l'officier de l'immigraiton si vous êtes malade en arrivant au Japon.

Depuis la page d'accueil, sélectionnez le voyage créé précédemment et cliquez sur le bouton "Quarantine (Confirmation of Health Condition)".

• En principe, vous voyavez en bonne santé, sélectionnez "No" et cliquez sur "Back to Entry/Return Procedure" pour continue.

7 - Formulaire de l'immigration et des douanes Japonaise

Ce formulaire sert à préparer votre arrivée au Japon et à générer les QR Code pour passer l'immigration et la douane Japonaise.

Attention, il faut générer les QR Code pour chaque membre du voyage. Pour changer de personne, sélectionnez-là sur la page d'accueil de votre voyage.

Pour accéder au formulaire, cliquez sur le bouton "Immigration clearance and Customs declaration".
Un message d'information apparait, cliquez sur "Next".

Il vous sera demander de renseigner les informations suivantes :

Étape 1 : informations personnelles et sur le premier logement

Toutes les informations sont normalement préremplis car elles ont déjà été renseingées lors de la déclaration du voyage.

• Votre travail (Occupation)
• Votre pays de résidence, France (Home address:Country name)
• Votre ville de résidance (Home address:City name)
• Date d'arrivée au Japon (Date of Arrival in Japan)
• Numéro du vol arrivant au Japon (Last flight No.) : avec les lettres cette fois-ci
• Ville de départ du premier vol (Point of embarkation)
  ⇾ Vérifiez les informations et cliquez sur "Next".
  
  
• Code postal (Postal Code)
• Préfecture (Prefecture)
• Ville (City)
• Adresse de l'hôtel (Address)
• Nom de l'hôtel (Hotel name, place of stay)
• Téléphone de l'hôtel (TEL)
  ⇾ Vérifiez les informations et cliquez sur "Next".

Étape 2 : informations sur votre séjour

Cet écran vous demande plusieurs informations :

• La raison de votre séjour (Purpose of visit)
  ⇾ "Tourism" en tant que touriste
• La durée de votre séjour en jours (Duration of stay in days)
  ⇾ Renseignez le nombre de total de jours où vous serez sur le territoire Japonais

Étape 3 : questions sur votre situation

Un ensemble de questions vous sont posées avec de valider votre entrée au Japon.

• "Avez-vous déjà été expulsé du Japon, ou avez-vous déjà reçu un ordre d'expulsion du Japon, ou vous êtes-vous déjà vu refuser l'entrée au Japon ?"
• "Avez-vous déjà été reconnu coupable dans une affaire criminelle au Japon ou dans un autre pays ?"
• "Avez-vous actuellement en votre possession des stupéfiants, de la marijuana, de l'opium, des stimulants ou d'autres substances nécessitant une autorisation, des armes à feu, des arbalètes, des épées, des explosifs ou d'autres articles similaires ?"
  ⇾ En tant que touriste Français, la réponse normale est toujours "Non" ("No"), mais dites bien la vérité dans vos réponses.
  
  
• Cliquez sur "Confirm entered details"

A la suite de cet écran, si vous avez plusieurs membres de votre famille à voyager avec vous, on vous proposera de faire une unique déclaration pour la douane Japonaise.
Sélectionez "Yes" et cliquez sur "Next" pour arriver à l'étape 4.

Pour les autres personne, vous arriverez directement à l'étape 4.

Étape 4 : questions pour la douane

1 / 8 - produits interdits que vous pourriez-emmener

Emmenez-vous des produits interdits au Japon ?
Les traductions des produits sont les suivantes :

• (1) Stupéfiants, stimulants, marijuana, substances psychotropes, MDMA, drogues désignées.
• (2) Armes à feu telles que pistolets, revolvers et mitrailleuses et balles ou leurs parties.
• (3) Explosifs, poudre à canon, matériaux pour armes chimiques, germes tels que l'anthrax.
• (4) Pièces de monnaie, billets de banque ou titres contrefaits, altérés ou imités et cartes de crédit falsifiées.
• (5) Documents obscènes ou immoraux et pédopornographie.
• (6) Articles portant atteinte aux droits de propriété intellectuelle. (brevet, modèle d'utilité, dessin ou modèle, marque, droit d'auteur, droit voisin, etc.)
  Toutes les drogues sont interdites d'import au Japon ainsi que les médicaments contenant de la pseudoéphédrine ou de la codéine.
  ⇾ En tant que touriste Français, la réponse normale est toujours "Non" / "No", mais dites bien la vérité dans vos réponses.

2 / 8 - produits restreints que vous pourriez-emmener

Emmenez-vous des produits nécessitant une autorisation au Japon ?
Les traductions des produits sont les suivantes :

• (1) Fusils de chasse, pistolets à air comprimé, épées.
• (2) Animaux et plantes menacés d'extinction protégés au niveau international ou leurs produits. (crocodiles, cobras, tortues, ivoire, musc, cactus, etc.)
• (3) Animaux et végétaux vivants, produits carnés (y compris saucisses), légumes, fruits, riz.
  Tous les produits issus de la viande sont interdits d'import au Japon : saucisson, jambon, bacon, steak ...
  Evitez également de prendre avec vous des produits issus du lait (lait, fromage, beurre ...) : il existe quelques dérogations mais il est préférable de ne rien emmener.
  ⇾ En tant que touriste Français, la réponse normale est toujours "Non" / "No", mais dites bien la vérité dans vos réponses.

3 / 8 - produits aurifères

Emmenez-vous des lingots d'or ou des produits en or au Japon ?

• Cela ne concerne pas vos petits bijoux mais des objets en or de grande valeur.
  ⇾ En tant que touriste Français, la réponse normale est toujours "Non" / "No", mais dites bien la vérité dans vos réponses.

4 / 8 - marchandises (achats, souvenirs, cadeaux) dont le prix dépasse la franchise autorisée

Emmenez-vous des produits (achats, souvenirs, cadeaux) dont la valeur dépasse la franchise autorisée par personne au Japon ?

• Vos objets personnels (téléphone, ordinateur, bijoux etc) ne sont normalement pas concernés par cette question.
• Seules les marchandises dont la valeur marchande à l'étranger dépasse les 200 000 yens (~1 500 €) sont concernées : ils doivent être taxés par la douane
  
  Les traductions des produits sont les suivantes :
  • (1) 3 bouteilles (760 ml en bouteille) de boissons alcoolisées.
  • (2) Cigarette seule : 200 cigarettes, cigare seul : 50 cigares, produit du tabac qui ne chauffe pas uniquement : 10 boîtes ou paquets d'emballages individuels, autres uniquement : 250 g.
  • (3) 2 onces de parfums (1 once = environ 28 ml)
  • (4) Autres produits
    * Il n'y a pas de franchise pour les boissons alcoolisées et les produits du tabac pour les moins de 20 ans
    * La valeur marchande à l'étranger signifie un prix de détail normal (prix d'achat) à l'étranger.
    * Lorsque le prix d'un article dépasse 200 000 yens (~ 1 500 €), des droits et/ou taxes seront imposés sur sa valeur totale.
    * Pour les articles hors des boissons alcoolisées, des produits du tabac et des parfums, les marchandises qui valent moins de 10 000 yens (~80 €) ou moins sont normalement exclus de franchise.
    * Pour les enfants de moins de 6 ans, les franchises sont limitées aux articles appartenant à leur usage personnel.
    ⇾ En tant que touriste Français, la réponse normale est toujours "Non" / "No", mais dites bien la vérité dans vos réponses.

5 / 8 - biens commerciaux ou échantillons

Emmenez-vous des biens commerciaux ou échantillons au Japon ?

• Les marchandises commerciales et les échantillons sont soumis à des droits de douane car ils ne sont pas destinés à un usage personnel.
  De plus, selon la valeur monétaire, vous devrez peut-être suivre la même procédure d'importation que pour les cargaisons d'importation générales.
  ⇾ En tant que touriste Français, la réponse normale est toujours "Non" / "No", mais dites bien la vérité dans vos réponses.

6 / 8 - biens qu'une tierce personne vous aurait demandée d'emmener avec vous au japon

Emmenez-vous des objets pour le compte de quelqu'un d'autre ? 

• (6) Tous les articles que quelqu'un d'autre vous a demandé d'apporter au Japon (Ceux-ci incluent les sacs tels que les valises et les conteneurs similaires et les articles que quelqu'un d'autre vous a donnés sans vous en indiquer la raison).
• Emmener un paquet de gâteau pour des amis n'est pas à prendre en compte dans le cadre de cette question.
  ⇾ En tant que touriste Français, la réponse normale est toujours "Non" / "No", mais dites bien la vérité dans vos réponses.

7 / 8 - l'argent

Emmenez-vous de l'argent ou des biens dont la valeur dépasse 1 000 000 de yen (~7 700 €) ? ou des métaux précieux de plus de 1 kg ?
⇾ En tant que touriste Français, la réponse normale est toujours "Non" / "No", mais dites bien la vérité dans vos réponses.

8 / 8 - autres marchandises qui ne seraient pas avec vous

Avez-vous des bagages ou des colis qui sont envoyés avec des moyens séparés des biens que vous avez avec vous ?
⇾ Il est important de déclarer ce type d'article avant d'entrer au Japon car ce n'est plus possible après.

Renseignez le nombre de colis ou laissez vide le champ "Quantity of unaccompanied articles" vide si vous n’êtes pas concerné
⇾ En tant que touriste Français, la réponse normale est toujours "Non" / "No", mais dites bien la vérité dans vos réponses.

Étape 5 : confirmation

Le dernier écran vous permet de relire les informations saisies. Pour finir l'enregistrement :

• Cochez la case "The above entry is true and correct"
• Cliquez sur "Register"
• Cliquez sur "Back to Entry/Return Procedure"

Vous revenez maintenant sur la page d'accueil de votre voyage, le bouton "Display QR Code" est devenu actif.
N'oubliez pas de remplir le même formulaire pour l'ensemble des personnes de votre voyage.

9 - Le QR Code à présenter à l'aéroport au Japon

Après avoir complété toutes les informations sur le voyage, sur l'immigration et la douane, vous aurez accès au QR Code qui sera à présenter une fois au Japon.

Attention, une capture d’écran ou une impression papier du QR sont refusées. Il est nécessaire d’avoir un téléphone connecté à internet (via la Wifi de l’aéroport) ou d'avoir installé l'application offline Visit Japan Web. Sinon, vous devrez remplir les formulaires papiers sur place.

Connectez-vous à l’application Visit Japan Web, sélectionnez le voyage concerné :

• Cliquez sur le bouton "Display QR Code" 
• Cliquez sur "Agree and display the QR Code" : il ne sera plus possible de modifier les informations du voyage après cette étape
  ⇾ Le QR Code s'affiche.

Vous pouvez changer de personne via la liste des membres sous le QR Code.

Une fois au Japon avec votre passeport tamponné, vous pourrez activer le QR Code du programme Tax Free.

Pour préparer votre arrivée au Japon, vous pouvez consulter notre procédure complète d'arrivée à l'aéroport au Japon.